Toimituskäytäntö

Verkkokaupan tilaus- ja sopimusehdot

1. Yhteystiedot
Peltonen Performance
Y-tunnus: 1996148-5
Haarlankatu 3 C 13, 33230 Tampere

info@peltonenperformance.fi

2. Tilaaminen
Verkkokaupasta voi tilata tuotteita ja palveluita rekisteröityneenä tai rekisteröitymättömänä asiakkaana. Tuotteet ovat pääosin palveluita ja digitaalisia tuotteita. Ne ostetaan verkkokaupan ostoskorin kautta, ja maksetaan erikseen ilmoitettujen maksuvaihtoehtojen avulla.

Kun asioit verkkokaupassamme ja teet tilauksen, hyväksyt nämä ehdot.

Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus, josta ilmenee tilaamasi tuote tai palvelu ja sen hinta.

3. Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjän ehdot:
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Svea Payments Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Svea Payments Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana näkyy Svea Payments Oy (tai Svea Paymentsin aputoiminimi Maksuturva Group Oy).

Maksuehdot
Kaikki kotisivuillamme mainitut koulutusten hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Laskutettaessa maksuehtomme on 14 pv netto ja viivästyskorko 8%.

Peltonen performance kaupan kotisivuilla voit valita seuraavista maksuvaihtoehdoista

• Maksaminen verkkopankista: Kirjaudut verkkopankkiin ja suoritat maksun tunnistautumisen jälkeen. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

•  
  

• Maksaminen Svea Webpay -vaihtoehdolla: PeltonenPerformance tarjoaa yhteistyössä Svea Paymentsin kanssa asiakkaillemme mahdollisuuden maksaa ostoksensa joko laskulla tai joustavasti useammassa erässä. Svea Webpay -vaihtoehdolla ostaminen edellyttää, että olet yli 18 vuotias, sinulla on vakituinen väestörekisterin mukainen osoite Suomessa ja luottotietosi ovat kunnossa. Lisätietoja maksutavasta löydät seuraavasta kappaleesta.

 

Svea Ekonomi erämaksun ehdot:

Svea Ekonomin maksutapojen käyttö edellyttää hyväksyttyä luottopäätöstä. Hakija antaa luottoa hakiessaan suostumuksen sille, että muilta luotonantajilta saatavia tietoja kysytään Suomen Asiakastieto Oy:n kuluttajaluottotietojen kyselyjärjestelmästä. Tarkistamme lisäksi hakijan luottotiedot. Kielteisen luottopäätöksen saaneella asiakkaalla on oikeus hakea uutta luottopäätöstä toimittamiaan lisätietoja vastaan ottamalla yhteyttä Svea Ekonomin asiakaspalveluun.

Ostoluotto on kertaluotto, jolla voit jakaa laskusi sinulle sopiviin kuukausieriin. Mikäli haluat maksaa laskusi pienemmissä erissä, sinun tulee tutustua laskun yhteydessä saamiisi ostoluoton ehtoihin ja hyväksyä ne allekirjoituksellasi. Tämän jälkeen voit maksaa vähintään laskulla ilmoitetun minimierän. Voit maksaa ostoluoton milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja käyttämättömältä luottoajalta.

Yhteystiedot:
Svea Ekonomi / Maksuratkaisut
Mechelininkatu 1a
00180 Helsinki
Puhelin: 09 4242 3330
Sähköposti: asiakasinfo@svea.fi
www.sveapayments.fi

 

4. Toimitusaika
Digitaalisten palvelujen toimitusaika on tavallisesti 48 tunnin sisällä. Joissakin tuotteissa on erikseen mainittu alkamisajankohta, jolloin esimerkiksi palvelun kirjautumistiedot saatetaan toimittaa tilausvahvistuksen jälkeen, ja palvelu on käytössä vasta erikseen ilmoitettavana ajankohtana. Tietyillä tuotteilla ja palveluilla on umpeutumispäivä tai palvelun voimassaolon kesto, minkä jälkeen palvelu ei ole enää käytettävissä.

5. Saatavuus
Palvelut ovat saatavissa 24/7, mutta digitaalisista järjestelmistä johtuen, palveluissa voi olla vähäisiä teknisiä viiveitä tai katkoksia. Verkkokauppias ei vastaa palvelun saatavuudesta, paitsi siltä osin, kun sillä on mahdollisuus vaikuttaa sähköisten palvelujen toimittamiseen. Verkkokauppias ei vastaa osta